1) Sul tuo dispositivo iOS, apri l'app IBKR Mobile.
1.a) Se l'app si apre con la schermata di accesso (Figura 1), tocca il pulsante Servizi nell'angolo in alto a sinistra (freccia rossa) e vai al passaggio 2)
1.b) e l'app si apre con la tua Pagina Principale, il Portafoglio, la Lista prezzi o altre pagine simili, tocca il pulsante Altro nell'angolo in basso a destra (Figura 2). Quindi tocca il pulsante Autenticazione a 2 livelli (Figura 3), successivamente seleziona Aggiungi Utente (Figura 4) e vai al passaggio 3)
Figura 1 Figura 2 Figura 3
Figura 4
2) Tocca il pulsante Autentica (Figura 5) e quindi Aggiungi Utente (Figura 6).
Figura 5 Figura 6
3) Tocca il pulsante Impostazioni IB Key tramite codice QR (Figura 7).
Figura 7
4) Tocca il pulsante Avvia Fotocamera (Figura 8).
Figura 8
5) Tocca il pulsante OK se viene richiesta l'autorizzazione per utilizzare la fotocamera del telefono (Figura 9).
Figura 9
6) Punta l'obiettivo della fotocamera del tuo smartphone sul codice QR (Figura 10). Non ci sarà bisogno di "scattare una foto." Quando il codice verrà messo a fuoco, sarà automaticamente registrato. Se il tuo telefono non sembra riconoscere il codice QR, prova ad avvicinare il telefono oppure ad allontanarlo in modo da mettere bene a fuoco il codice QR. Se il tuo telefono non riconosce il codice QR, ti invitiamo a consultare la sezione Eventuali problemi e soluzioni che si trova alla fine di questo articolo.
Figura 10
7) Ti verrà richiesto di fornire l'elemento di sicurezza per sbloccare il tuo telefono (FaceID, Fingerprint oppure Passcode). Ti invitiamo a fornirlo (Figura 11).
Figura 11
8) Riceverai un messaggio di conferma della riuscita attivazione del sistema di Autenticazione IBKR Mobile (IB Key). Tocca il pulsante Fatto per confermare (Figura 12).
Figura 12
Verifica di aver attivato la selezione "Scansiona codici QR" dalle Impostazioni Fotocamera del tuo smartphone (Figura 13).
Figura 13
Di solito c'è un pulsante specifico nell'inquadratura della fotocamera per selezionare le lenti posteriori (Figura 14).
Figura 14
Figura 15
Questo messaggio di errore (Figure 15) potrebbe indicare che stai tentando di attivare il sistema di Autenticazione IBKR Mobile (IB Key) per un utente che è già stato registrato. Fai un nuovo tentativo di accesso al Portale Clienti. Se – dopo aver inserito le tue credenziali - hai ricevuto una notifica sul tuo smartphone e hai avuto modo di completare l’autenticazione dopo aver toccato la relativa notifica, allora l'utente è già stato registrato e non hai più bisogno di seguire i passaggi di questo articolo.
In caso contrario, il messaggio di errore potrebbe comparire quando il codice QR mostrato sul Portale Clienti è già stato usato in un tentativo precedente ed è ora scaduto. In questo caso ti suggeriamo di uscire dal Portale Clienti e accedere di nuovo per ottenere un nuovo codice QR.